Notre mission
Mettre le bien-être d’exception à la portée de chacun, avec des produits durables, performants et sûrs, livrés et garantis en France.
À propos
À propos de BienEtrePrestige
Nous aidons les particuliers et les professionnels à créer un véritable spa privé à domicile grâce à une sélection d’équipements haut de gamme : fauteuils de massage 4D, saunas infrarouges, balnéo, cold plunge, luminothérapie…
Notre promesse
Vous conseiller comme un spécialiste, vous livrer comme un service premium, et vous accompagner comme un partenaire sur la durée.
Notre différence
Une curation exigeante (certifications, pièces détachées, SAV) + des guides experts pour choisir le bon produit, au bon prix, pour le bon usage.
Nos valeurs
- Exigence technique : specs transparentes (moteurs, irradiance, matériaux).
- Sérénité : livraison sur rendez-vous, emballage renforcé, assurance.
- Durabilité : pièces disponibles, réparabilité privilégiée.
- Éthique : sélection fournisseurs responsables, notices & service en français.
- Conseil : comparatifs clairs, guides d’installation & d’entretien.
- Service : support réactif (24–48 h ouvrées), solutions pro sur devis.
Pourquoi nous choisir ?
- Catalogue haut de gamme testé et documenté.
- Transparence : caractéristiques complètes, photos HD, vidéos.
- Confiance : garanties claires, conditions de livraison & retours détaillées.
- SAV France : diagnostic, pièces, accompagnement après-vente.
Chiffres clés (à titre indicatif)
- [[2]] ans de garantie sur la majorité des équipements
- [[24–72 h]] de préparation avant enlèvement
- [[5–10 j ouvrés]] de délai moyen sur saunas 1–2 places
- [[24 mois]] de disponibilité des principales pièces
Notre expertise
Chaque produit passe par une grille de validation : conformité CE/ROHS/EMC, sécurité électrique, fiches techniques vérifiées, disponibilité des pièces, simplicité d’installation, documentation en français, et retours d’expérience utilisateurs. Nous publions des guides comparatifs pour vous aider à choisir (fauteuil 4D, sauna infrarouge vs traditionnel, cold plunge, luminothérapie 660/850 nm, pressothérapie).
Confiance & Services
- Livraison premium : prise de RDV, palette, assurance casse
- Garantie 2 ans : pièces & main-d’œuvre selon produits
- SAV France : diagnostic, pièces détachées disponibles
- Paiement sécurisé : CB, PayPal, 3×/4×
- Retours encadrés : procédures claires pour volumineux
- Pros / Entreprises : devis 24 h, facturation intra-UE
Le mot du fondateur
« Chez BienEtrePrestige, on croit au pouvoir d’un chez-soi apaisant. Notre rôle : sélectionner des produits fiables, beaux et réparables, puis rester à vos côtés après l’achat. »
— [[Nom & prénom]], fondateur
Durabilité & engagement
- Pièces & réparabilité : priorité aux équipements réparables, stocks de pièces clés [[24 mois]].
- Fournisseurs responsables : audits, notices FR, conformité stricte.
- Emballage : calage renforcé, reprise des emballages en option.
- Conseils d’entretien : guides pratiques pour prolonger la durée de vie.
Besoin d’un conseil ?
Un expert vous répond sous 24–48 h ouvrées. Décrivez vos besoins, l’espace disponible et votre budget.
FAQ — À propos
Proposez-vous l’installation des équipements ?
Oui, en option sur devis pour certains produits (balnéo, cabines, appareils lourds). Indiquez vos contraintes d’accès lors du contact.
Quels délais pour un sauna 1–2 places ?
Préparation 24–72 h ouvrées, puis 5–10 jours ouvrés indicatifs selon la destination et le transporteur.
Comment fonctionne le SAV ?
Contactez sav@bienetreprestige.fr avec votre n° de commande, description et photos/vidéos. Diagnostic rapide et fourniture de pièces si nécessaire.