Wir liefern nach Vereinbarung mit bestätigtem Zeitfenster. Bei großen Gegenständen (4D-Sessel, Sauna, Spa) erfolgt der Transport zum Zielraum je nach Zugang (Türen, Stockwerke, Aufzug). Vorab: Überprüfung der Abmessungen, ggf. Fotos/Videos und fachgerechte Bearbeitung nach Kostenvoranschlag, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Je nach Kategorie bieten wir Montagen , Normanschlüsse , Funktionstests und Nutzungsanweisungen an. Bei komplexen Projekten (B2B) koordinieren wir die Gewerke und erstellen technische Pläne und Diagramme .

Wir geben bei der Bestellung einen realistischen Termin bekannt (Lagerbestand vs. Fertigung). Bei Installationen erfolgt ein umgekehrter Zeitplan (Lieferung, Installation, Prüfung). Im Problemfall erfolgt eine proaktive Kommunikation und Neuterminierung innerhalb von 24–48 Stunden .

Für alle unsere Geräte gewähren wir 2 Jahre Garantie . Unser französischer Kundendienst kümmert sich um schnelle Diagnose, Ersatzteilversorgung , Vor-Ort-Einsätze oder Austausch, je nach Bedarf. Reparaturfähigkeit und Nutzungskontinuität stehen dabei im Vordergrund.

Die Vibration stimuliert die Oberfläche; die 3D/4D-Technologie erzeugt eine tiefe Knetbewegung (Druck + Bewegungsbahn) im Lenden- und Halsbereich . Wir bieten Videodemos und Kundenfeedback für eine fundierte Entscheidung.

Unsere Experten bewerten drei Punkte: Morphologie und Nutzung , Kontext (Platz, Belüftung, Tragfähigkeit), Servicelevel (Wartung, Ersatzteile). Wir dokumentieren Geräuschpegel und EMF , sofern verfügbar.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay , Klarna 3×/4× und USDC . Für Gewerbetreibende: Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer , Anzahlung , Leasingmöglichkeiten über Partner (vorbehaltlich Akzeptanz).

Jedes Produkt wird mit einer übersichtlichen Wartungsanleitung geliefert. Wir führen wichtige Ersatzteile auf Lager und protokollieren deren Historie anhand der Seriennummer. Für professionelle Standorte: Wartungsverträge und planmäßige Besuche.

Wir legen Wert auf stabile Mechanik , Isolierung und diskrete Motorisierung . Für Balneotherapie/Spas: konsequente Tank- und Hydraulikisolierung . Sofern verfügbar, stellen wir Benchmarks für den Geräuschpegel zur Verfügung.

Unsere AGB legen die Rückgabebedingungen (Bedingungen, Fristen) fest. Bei komplexen Zugriffen: Foto-/Videoidentifikation , Validierung der Maße und ggf. spezialisierte Bearbeitung auf Kostenvoranschlag.